A: 照護產業Airbnb 串連居養服務,構建智慧照護聯防機制
獨居的張老先生在寂寞中,嚥下最後一口氣,子女不在身邊的孤獨遺世場景不斷上演。根據統計,在台灣,高齡獨居者高達100萬人,我們正面臨老化、獨居的嚴峻考驗,但台灣照護人力早已跟不上變老速度,因此,如何讓科技走入家庭、補足照護缺口,值得我們進省思。
全球老化速度時鐘快轉,造成臺灣人口分布,面臨「愈來愈老」的情況。根據巿場統計,2006年台灣65歲以上的老年人口占總人口數的9.94%,約達226萬人,預計在2026年將超過20%,而獨居家庭高達130萬,台灣進入「高齡化」。獨居趨勢難逆轉,另據衛福部統計,台灣老人死亡前,有高達 7.3 年的卧病時間,面對這數據令人怵目驚心,如何延緩老化是當今急於解決的社會問題。
整合高齡照護產業資源 達到健康安老目標
在漫長的照顧歲月裡,嚴重侵襲社會各項資源,雖然政府積極推動長照服務與人力培訓,但照護人力始終無法支撐這麼高的照護需求。台灣數位健康最大品牌永悅健康看到居高不下的照護缺口,於去年轉投資成立優安互連,希望整合高齡照護產業資源,構建智慧照護聯防機制來解決社區長輩居家安全問題,達到健康安老的目標。
優安互連應用穿戴式裝置、偵測長輩跌倒、並提供意外事件緊急協助。圖/業者提供
優安互連執行長吳虹宜分析,台灣高齡者扣除卧病在床需長期照護外,其實還有高達57萬的人口尚能獨居且自主行動,這些人口正是優安互連瑣定服務對象,產品初期提供意外事件緊急協助、生理量測慢病數據管理等訂閱服務,並透過奬勵機制來刺激長輩重視自己的健康主動願意量測,第三季將會推出連結跨專業服務團隊來改善長輩健康問題,逐步整合各項復能(賦能)照護資源。
例如檢測專注力、記憶力、肌耐力、吞嚥等相關因老化造成的功能衰退,可透過遊戲進行記憶、口腔、肌力等訓練來進行居家復能與延緩失智等。隨著各類課程不斷推出上架,長輩在家就可以自我訓練,累積健康數據(紀錄),提供醫療照護單位參考,提供連續性照護。
透過健康連絡簿,將生理數據記錄在雲端。圖/業者提供
吳虹宜表示,這些生活尚能自主的長者,最擔心就是意外的發生。優安互連要打造正是讓長者能安居家中,照顧者不必24小在身邊,優安互連背後連結龐大的居服單位支援人力,透過線上偵測,線下支援之合作方式打造區域聯防機制,協助子女共同守護長輩安全及健康。
以平台優勢 目標成為照護產業AirBnb
優安互連推動的是「以人為本、科技為輔」的持續性照顧整合方案,打破科技當照護主角的思惟,吳虹宜強調,「持續性照顧」是二個動詞,把監測交給科技、照顧交給居服人員,唯有如此,整個居服支援體系的服務才能發揮連續性照顧成效,子女也不必因為照顧而犧牲工作,才是真正為巿場接受的解決方案。 吳虹宜表示,雖然「科技照護」在長照產業裡發展很多年,但進入後疫情時代,才開始進入應用元年,加上高齡少子化趨勢,科技已融入照護體系正式落地巿場,在此趨勢下,優安互連的以平台優勢,目標成為照護產業AirBnb。吳虹宜也強調,「優安互連銷售的不是產品、是有温度可落地的服務」。
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